Gutscheinbestellung und technische Abwicklung

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1. Vertragspartner & Systemnutzung: Der Kaufvertrag kommt direkt mit Der Eissalon zustande. Für die technische Abwicklung, Erstellung und Verwaltung der Gutscheincodes nutzen wir das Kassensystem der Vectron Systems AG.

2. Ablauf der Gutscheinerstellung:

   • Nach Abschluss des Bezahlvorgangs wird der Gutscheinwert automatisch an unser Kassensystem übermittelt.

   • Der Gutschein wird erst nach erfolgreicher Bestätigung durch den Zahlungsdienstleister generiert.

   • Digitale Gutscheine werden als PDF oder Code an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse versandt.

3. Einlösung: Jeder Gutschein ist mit einem eindeutigen Code (Barcode/QR-Code) versehen, der zur Einlösung an unseren Standorten über das Vectron-Kassensystem validiert wird. Ein Gutschein kann erst eingelöst werden, wenn die Zahlung vollständig bei uns eingegangen ist.

4. Haftung bei Übermittlungsfehlern: Wir haften nicht für eine verzögerte Zustellung des Gutscheins, die auf Fehlern in der vom Kunden angegebenen E-Mail-Adresse oder technischen Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs (z.B. Spam-Filter des Kunden, Störungen beim E-Mail-Provider) beruht. Sollte der Gutschein nicht innerhalb von [z.B. 24 Stunden] eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte unter: office@dereissalon.at