Barrierefreiheit

Unsere Dienstleistung

Auf dereissalon.at informieren wir über Der Eissalon und unsere vier Standorte (Stubenberggasse, Wetzelsdorf, Augarten, Sankt Stefan ob Stainz) mit Öffnungszeiten, Route und Kontakt. Über die Seite „Gutscheine“ kannst Du Gutscheine online kaufen. Den Kauf wickelt das Bestellportal unseres Kassen-Dienstleisters Vectron Systems AG ab: Du wählst Betrag und Anzahl, gibst Deine Daten ein, bezahlst und bekommst den Gutschein als PDF per E-Mail. Einlösbar ist er in allen vier Standorten.

So nutzt Du dereissalon.at

• Die Website funktioniert am Computer, Tablet und Handy und lässt sich bis 400 % vergrößern, ohne seitlich scrollen zu müssen (ab 320 Pixel Breite).
• Alle Funktionen sind mit der Tastatur bedienbar. Der Fokus ist sichtbar. Menü und Standorte-Fenster schließt Du mit der Esc-Taste; der Fokus springt danach zurück.
• Über „Zum Hauptinhalt springen“ gelangst Du direkt zum Inhalt.
• Die Seiten sind mit Überschriften, Bereichen und Listen gegliedert, damit Screenreader sie vorlesen können. Die Sprache ist als Deutsch (Österreich) ausgezeichnet, die englische Seite als Englisch.
• Bilder haben beschreibende Alternativtexte, rein dekorative Bilder werden ausgeblendet.
• Texte und Schaltflächen erfüllen die Kontrastvorgaben.
• Pflichtfelder in Formularen sind gekennzeichnet. Fehler werden beim betroffenen Feld angezeigt und von Screenreadern angesagt.

Wie wir die Anforderungen erfüllen

Die Website orientiert sich an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, Stufe AA, und an der Norm EN 301 549. Zuletzt geprüft am 29.10.2026 mit einem automatischen Prüfwerkzeug (axe-core) auf allen Seiten von dereissalon.at, ohne Verstöße; zusätzlich mit Google Lighthouse.

Bekannte Einschränkungen

• Gutschein-Bestellportal: Das Portal wird von Vectron Systems AG betrieben und erfüllt die Anforderungen derzeit nicht vollständig. Unter anderem fehlt die Sprachangabe für Screenreader, ein Eingabefeld hat keine Beschriftung für Screenreader und einzelne Texte haben zu wenig Kontrast. Wenn Du das Portal deshalb nicht nutzen kannst, schreib uns an info@dereissalon.at oder ruf an: +43 660 2158463 – wir helfen Dir, Deinen Gutschein trotzdem zu bekommen.
• Startseite: Die Animation ist ein stummes Video ohne eigene Information; der Text der Startseite steht vollständig daneben.

Kontakt

Wenn Dir eine Barriere auffällt oder Du Inhalte in einer anderen Form brauchst, schreib uns an info@dereissalon.at oder ruf an: +43 660 2158463. Diese Information erklären wir Dir auf Wunsch auch telefonisch. Wir melden uns so schnell wie möglich.

Hinweis an die Behörde

Wenn Du mit unserer Antwort nicht zufrieden bist, kannst Du die Barriere der zuständigen Marktüberwachungsbehörde nach dem Barrierefreiheitsgesetz melden:

Sozialministeriumservice, Landesstelle Oberösterreich, Abteilung OÖ6
Gruberstraße 63, 4021 Linz
E-Mail: marktueberwachung-bafg@sozialministeriumservice.gv.at
Telefon: 0732 7604-0
Online: Kontaktformular für Hinweisgeber:innen

Anbieter: Der Eissalon – Alessandro Kainz, Straßganger Straße 205, 8052 Graz

Stand: 29. Oktober 2026